By Johan Lilljebjörn
Vi fick möjligheten att sitta ner med Vinotekets Marknads- och Försäljningschef, Kristian Kull där vi pratade vin och e-handel. Kristian delar här med sig av sin långa erfarenhet på Vinoteket och hur de gått från att vara ett “analogt” företag till att bli en ren e-handel med datadrivet mindset.
Read moreBy Johan Lilljebjörn
Vi fick chansen att sitta ner och prata med Erik och Stefan om deras mål att skapa “världens bästa kundupplevelse”, och hur vi på Sift Lab hjälper till att lyckas på resan. Sift Lab och Nordic Nest ingick ett samarbete i januari 2021 och jobbar nu tillsammans för att skapa en bättre kundupplevelse genom att omvandla data till insikter och aktiviteter som driver på tillväxten.
Read moreBy Johan Lilljebjörn
Vi fick chansen att prata med Antonia Eriksson, Chief Commercial Officer på Maya Delorez, om deras imponerande tillväxtresa och hur Sift Lab hjälper dom att arbeta mer datadrivet.
Read moreBy Johan Lilljebjörn
Från att gå från manuella kampanjutskick till samtliga kunder kan Byggmax med hjälp av Sift Lab skräddarsy kampanjer och kommunikation till sina kunder baserat på intresse och behov. – Att arbeta med AI är inte framtiden, det är något alla behöver göra här och nu, säger David Olsson, bolagets Head of Digital Marketing hos Byggmax.
Read moreBy Johan Lilljebjörn
2019 inledde Rusta och Sift Lab ett samarbete. Rusta hade stora mängder transaktionsdata som de kände att de inte utnyttjade till fullo. De skickade ut samma kampanjer till alla kunder eller baserade målgrupper på manuella urval. Kampanjer följdes upp på övergripande nyckeltal utan att se om det var de marknadsförda produkterna som såldes. Rusta ville se om Sift Lab kunde hjälpa dem att använda sin data mer effektivt och satte upp ett projekt i tre steg.
Read moreBy Johan Lilljebjörn
Komplex data, olika verktyg och manuellt arbete gjorde att det var svårt och tog tid att jobba effektivt med segmentering i Rustas kundbearbetning. För vissa kampanjer kunde de utifrån manuella urval nå en väl definierad målgrupp, men vanligtvis blev arbetet för tidskrävande och svårt. Detta resulterade för det mesta i att samma erbjudande skickades till alla kunder.
Read moreBy Johan Lilljebjörn
Efter att Sift Labs plattform visat att det fanns grupper av kunder med olika preferenser ville Rusta anpassa hur kunder bemöttes på webben. De ville erbjuda en mer personaliserad upplevelse, men utan att tappa kontroll över marknadsförda produkter.
Read moreBy Johan Lilljebjörn
Det svenska företaget Twistshake tillverkar barnprodukter med tekniska finesser som underlättar vardagen för småbarnsföräldrar. Sedan drygt nio månader tillbaka har de arbetat tillsammans med Sift Lab och på så sätt kunnat bli mer träffsäkra i kommunikationen till sina kunder.
Read more